Hola @korpikude 

 

Continuamos realizando el seguimiento correspondiente a tu caso. Según la información más reciente, los trabajos asociados a la instalación de la nueva antena aún se encuentran en ejecución. 

 

Hasta el momento, no se han reportado actualizaciones por parte del equipo responsable del proyecto, esperamos tener buenas noticias pronto. 

 

Lamentamos las molestias ocasionadas. 

 

Un saludo.

Iván. 

Hola @korpikude 

 

No hemos recibido noticias tuyas

 

Te informamos que la antena aún se encuentra en proceso de instalación. Le pedimos disculpas sinceras por los inconvenientes ocasionados por la interrupción de su servicio.

 

Esperamos que la instalación finalice pronto para poder restablecer el servicio a la brevedad posible. Agradecemos su comprensión y paciencia.

 

Un saludo.

 

Camilo Cardenas. 

A ver si se realiza pronto, yo de momento  no veo cambios

Saludos

hola @korpikude 

 

Entendemos lo incómodo que puede ser los fallos que presentas en la cobertura movil. Queremos asegurarte que nuestro equipo técnico está trabajando intensamente para restablecer la conexión de las antenas en tu área. Te mantendremos informado con cualquier novedad importante. 

Agradecemos mucho tu comprensión y lamentamos los inconvenientes ocasionados.

 

Si necesitas ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros.

 

Un saludo.

Oscar.

Muchas gracias, luego me pasaré por la antena para ver qué tal van los trabajos, me imagino que serán nocturnos, diurnos ya informo yo desde aquí, que hace meses que por allí no va nadie.

 

Saludos

Hola @korpikude 

 

Hemos revisado la situación y confirmamos que la incidencia general en la zona sigue activa. Sentimos mucho las molestias que esto le pueda causar.

 

Un saludo, Alex.