Mala cobertura soto del henares 6j1e43
Hola @korpikude
Seguimos al tanto de tu caso. Informamos que los trabajos de instalación de la nueva antena aún se encuentran en curso, sin embargo, hasta el momento, no contamos con novedades por parte del área encargada.
Esperamos pronto poder darte nueva informacion.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Iván.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @korpikude
Continuamos realizando el seguimiento correspondiente a tu caso. Según la información más reciente, los trabajos asociados a la instalación de la nueva antena aún se encuentran en ejecución.
Hasta el momento, no se han reportado actualizaciones por parte del equipo responsable del proyecto, esperamos tener buenas noticias pronto.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Iván.
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Hola @korpikude
No hemos recibido noticias tuyas
Te informamos que la antena aún se encuentra en proceso de instalación. Le pedimos disculpas sinceras por los inconvenientes ocasionados por la interrupción de su servicio.
Esperamos que la instalación finalice pronto para poder restablecer el servicio a la brevedad posible. Agradecemos su comprensión y paciencia.
Un saludo.
Camilo Cardenas.
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hola @korpikude
Entendemos lo incómodo que puede ser los fallos que presentas en la cobertura movil. Queremos asegurarte que nuestro equipo técnico está trabajando intensamente para restablecer la conexión de las antenas en tu área. Te mantendremos informado con cualquier novedad importante.
Agradecemos mucho tu comprensión y lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Si necesitas ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros.
Un saludo.
Oscar.
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Hola @korpikude
Hemos revisado la situación y confirmamos que la incidencia general en la zona sigue activa. Sentimos mucho las molestias que esto le pueda causar.
Un saludo, Alex.
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Hola @korpikude
Continuamos realizando el seguimiento correspondiente a tu caso. Los trabajos asociados a la reparación de las antenas que actualmente están fallando y instalación de la nueva antena aún se encuentran en ejecución.
Hasta el momento, no se han reportado actualizaciones por parte del equipo responsable del proyecto, esperamos tener buenas noticias pronto.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Iván.
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Hola @korpikude
Hemos revisado la situación en la zona afectada. Las intervenciones técnicas para la corrección del servicio siguen vigentes. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas.
Un saludo, Alex.
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