Nueva alta en vivienda unifamiliar 2m3ew
Hola, @DanielAlgarMartínez
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Te informamos que, para que el técnico pueda acudir a tu domicilio y logre comprobar que proceso necesita realizar para llevar el cableado hasta tu domicilio, es imprescindible que tengas un pedido en proceso con la solicitud de instalación del servicio para el nuevo domicilio. Por otra parte, si nos facilitas tu dirección, con las coordenadas y la referencia catastral, lograremos comprobar si tu dirección nos registra con cobertura de fibra.
Saludos
Yulieth
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@DanielAlgarMartínez. Por favor, infórmanos si deseas que comprobemos si dispones de cobertura de fibra.
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@DanielAlgarMartínez. Si nos necesitas en otro momento puedes escribirnos nuevamente, estaremos a tu disposición para ayudarte en todo lo que este a nuestro alcance. Saludos, Yulieth.
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Hola @DanielAlgarMartínez,
Hemos comprobado que en la dirección indicada hay cobertura para fibra óptica.
Cuando solicites el alta en ese domicilio, es el técnico el que comprobará y te informará si es posible realizar la instalación.
Cualquier otra consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.
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