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Subtitulos en canal SkyShowtime 2ii24

byJulian
Yo probé el VDSL
Subtitulos en canal SkyShowtime

Buenas tardes, en todas las series del canal SkyShowtime y en cualquier medio reproductor, no aparecen nunca los subtitulos cuando se habla un idioma diferente del seleccionado. 

Por ejemplo, en Halo, idioma español, no aparece subtitulo alguno cuando hablan los extraterrestres. Ghosts of Beirut, idioma español, no aparece subtitulo alguno cuando se habla en árabe o hebreo.

 

¿se espera una solución? pues no pienso seguir pagando por contenidos que no puedo entender.

 

Muchas gracias

 

Mensaje 1 de 225
18.434 Visitas
224 RESPUESTAS 224
Movijuan11
Yo probé el VDSL

Nueva serie en skyshowtime "La agencia", os lo vais a pasar fenomenal cuando hablan en ruso (un buen rato) y siguen sin los subtítulos forzados.
No sé si decir, inútiles o que nos tomáis el pelo descaradamente.

Mensaje 101 de 225
1.727 Visitas
Movijuan11
Yo probé el VDSL

Nueva serie en skyshowtime "La agencia", os lo vais a pasar fenomenal cuando hablan en ruso (un buen rato) y siguen sin los subtítulos forzados.
No sé si decir, inútiles o que nos tomáis el pelo descaradamente.

Mensaje 102 de 225
1.720 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @tatoadsl.

Muchas gracias por tu confirmación.

Hemos dejado notas al departamento encargado con respecto a lo que nos comentas, tan pronto como nos informen alguna novedad, te lo haremos saber.

Que tengas buen día,
Orlith.


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Solución aceptada
Mensaje 103 de 225
1.015 Visitas
Movijuan11
Yo probé el VDSL

¿Algún moderador que tenga información precisa sobre este tema?

Mensaje 104 de 225
1.704 Visitas

Buenos días.

 

Se ha reclamado porque estos contenidos nos están llegando sin esos subtítulos forzados. Esperamos que se pueda solucionar próximamente. En cuanto tengamos alguna novedad os decimos.

 

Un saludo


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Solución aceptada
Mensaje 105 de 225
1.701 Visitas
carlos234
Yo probé el VDSL

Pues las dos cosas que comentas. 

 

Yo por mi parte daré de baja Ficción Total porque si tengo que ver las series de SkyShowtime en la aplicación original no me sirve de nada que lo integren en movistar. No me di de baja de la plataforma de SkyShowtime por eso mismo. Así es imposible ver una serie en Movistar. 

Mensaje 106 de 225
1.699 Visitas
carlos234
Yo probé el VDSL

¿Por qué seguís engañando a los clientes diciendo que lo vais a solucionar cuando es mentira? 

 

No os importa lo más mínimo que los contenidos lleguen mal a Movistar mientras los clientes sigan pagando.

 

Yo por lo menos me daré de baja de Ficción Total por este motivo. 

Mensaje 107 de 225
1.683 Visitas
Movijuan11
Yo probé el VDSL

"¿Se ha reclamado porque estos contenidos nos están llegando sin esos subtítulos forzados. Esperamos que se pueda solucionar próximamente. En cuanto tengamos alguna novedad os decimos?"

Esto después de tantísimos meses de reportarlo, parece una broma de mal gusto, ¿Alguien se cree que una gran empresa como Movistar, permitiría este incumplimiento?

Yo pago religiosamente todos los meses y lo exijo ya. Vosotros si les pagáis a ellos debéis hacer lo mismo.

 

 

Mensaje 108 de 225
1.669 Visitas
Movijuan11
Yo probé el VDSL

¿Hoy es cuando lo solucionáis?

Mensaje 109 de 225
1.634 Visitas
Movijuan11
Yo probé el VDSL

A día de hoy 23 de febrero de 2025, siguen faltando subtítulos forzados.

Mensaje 110 de 225
1.589 Visitas
Movijuan11
Yo probé el VDSL

Pues nada, se termina febrero de 2025 y seguimos sin algo tan útil como esto, ¿Será en marzo de 2025?

Mensaje 111 de 225
1.554 Visitas
pepefe
Yo probé el VDSL

Seguimos esperando que arregléis este problema de más de un año de antigüedad, no?

Mensaje 112 de 225
1.561 Visitas
Movijuan11
Yo probé el VDSL

Ayer vi otro capitulo de "La Agencia" en Skyshowtime y que maravilla verlo sin los subtitulos forzados cuando hablan en ruso o cuando hablan los sudaneses, debes parar, poner subtitulos y después quitarlos cuando hablan doblado, ósea una forma pésima de ver el capítulo, y aquí seguimos amigos de Movistar. 

Mensaje 113 de 225
1.516 Visitas
JesusLeoBolaños
Yo probé el VDSL

Daros de baja del Ficción Total y ya verás como aprenden y lo solucionan. 😀

Mensaje 114 de 225
1.508 Visitas
Movijuan11
Yo probé el VDSL

Pues si siguen por ese camino, no habrá más remedio, darse de baja de todo y contratarlo por fuera.

Mensaje 115 de 225
1.887 Visitas
carlos234
Yo probé el VDSL

Menos mal que no me di de baja de SkyShowtime para no perder la oferta del 50% que tengo. Pensaba que al integrar SkyShowtime en Movistar iba a ahorrarme la suscripción de la plataforma original pero ya veo que lo que tengo que hacer es dar de baja Ficción Total dado que ya se ha visto que no sirve de nada y evidentemente no te ahorras nada porque no tienes la plataforma bien integrada. 

Mensaje 116 de 225
1.872 Visitas
Movijuan11
Yo probé el VDSL

De verdad, no es tan difícil lo de los subtitulos forzados, ¿Podéis por una vez escuchar a vuestros abonados?

Mensaje 117 de 225
1.852 Visitas
Movijuan11
Yo probé el VDSL

Que ¿Hoy tampoco hay noticias?

Mensaje 118 de 225
1.834 Visitas
Movijuan11
Yo probé el VDSL

¿Alguno de los moderadores de este chat ve SkyShowtime?

Lo digo porque sigue siendo molestísimo ver las series sin subtitulos forzados.

Mensaje 119 de 225
1.803 Visitas
Movijuan11
Yo probé el VDSL

Insistiré hasta que se os acabe la paciencia, a mi no, ¿Cuántos años necesitáis para poner los subtítulos forzados?

Mensaje 120 de 225
1.776 Visitas
pepefe
Yo probé el VDSL

Por lo que veo, seguimos con la falta total de una respuesta coherente... y de vergüenza.

Mensaje 121 de 225
1.757 Visitas
Movijuan11
Yo probé el VDSL

Ya ni se molestan en responder, yo creo que por educación al menos, deberían decir en que punto está este tema y cuanto falta para solucionarlo.

Mensaje 122 de 225
1.715 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Movijuan11 

 

Te ruego nos disculpes, pero observamos que te estamos atendiendo y dando respuesta en otro hilo abierto en la comunidad. Te rogaríamos siguiendo las normas de la Comunidad no dupliques hilos ya que con ello lo único que conseguimos es ralentizar la atención y respuestas a nuestros s. Seguimos por allí.

 

Saludos Pilar.


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Solución aceptada
Mensaje 123 de 225
1.714 Visitas
Movijuan11
Yo probé el VDSL

Buenos días Pilar, ¿Me estáis atendiendo?

Mensaje 124 de 225
1.711 Visitas
Movijuan11
Yo probé el VDSL

Ayer nuevo capitulo de la Agencia , continuamente hablando en sudanés y quitando y poniendo subtítulos, así no hay quien vea una serie.

Mensaje 125 de 225
1.656 Visitas